Настоящие Правила разработаны в соответствии с Положением о библиотечно-информационном центре (далее – БИЦ) Российской таможенной академии (далее – академии).
Правила регламентируют общий порядок организации обслуживания читателей/пользователей БИЦ, права и обязанности БИЦ и читателей/пользователей, порядок доступа к традиционному и электронному библиотечному фонду академии.
1. Читатели/пользователи и их права
1.1. Право бесплатного пользования БИЦ имеют следующие катего-рии читателей/пользователей:
– студенты дневной и заочной форм обучения (бакалавры, маги-стры, специалисты);
– штатные преподаватели и работники академии;
– аспиранты дневной формы обучения, аспиранты заочной формы обучения на период сессии, докторанты;
– слушатели института дистанционного обучения, переподготовки и повышения квалификации (далее – ИДОПиПК) и института правоохранительной деятельности (далее – ИПД) на период обучения.
1.2. Преподаватели, работники академии, работающие на условиях почасовой оплаты и по трудовому соглашению, сотрудники федеральной таможенной службы имеют право пользоваться только читальными залами БИЦ.
1.3. Читатели/пользователи имеют право бесплатно пользоваться ос-новными видами библиотечно-информационных услуг:
– получать полную информацию о традиционном и электронном фондах БИЦ через систему каталогов и картотек и другие формы библиотечного информирования;
– получать информацию об имеющихся подключениях к внешним электронным библиотечным ресурсам и способах их использования;
– получать доступ к просмотру полнотекстовых баз данных в чи-тальных залах БИЦ;
– получать все виды изданий в пунктах книговыдачи из объеди-ненного фонда БИЦ для временного использования согласно правилам пользования пунктами книговыдачи (п. 6, 7, 8 настоящих Правил);
– пользоваться консультационной помощью при поиске различных документов и информации с применением внутреннего электронного каталога, интернета, внешних электронных баз данных и т.д.;
– получать издания по межбиблиотечному абонементу (далее – МБА) для профессорско-преподавательского состава;
– получать электронные издания на CD/DVD носителях для ис-пользования в читальных залах БИЦ;
– продлевать срок пользования литературой в установленном по-рядке;
– выполнять копирование документа или его частей, отчетных форм на внешний цифровой носитель с разрешения дежурного библиотекаря/работника для электронных ресурсов, находящихся в свободном доступе читателей/пользователей академии.
1.4. Все категории читателей/пользователей имеют право вносить предложения в письменном виде по улучшению работы БИЦ.
2. Читатели/пользователи, их обязанности и ответственность
2.1. Соблюдать Правила пользования БИЦ.
2.2. Бережно относиться к книгам, электронным изданиям на CD/DVD носителях, другим произведениям печати, иным материалам, полученным из фондов БИЦ и возвращать их в установленные сроки.
2.3. Не выносить издания из помещения БИЦ, если они не записаны в электронном читательском формуляре или других учетных документах.
2.4. Не делать в них пометок, подчеркиваний, не вырывать и не заги-бать страницы.
2.5. Не нарушать расстановки изданий в фондах открытого доступа, не вынимать карточки из каталогов и картотек.
2.6.Использовать компьютерную технику, предоставляемую БИЦ, строго в учебных и научных целях. При получении доступа к автоматизированным рабочим местам тщательно просмотреть их и в случае обнаружения неисправностей сообщить библиотекарю/работнику. Не предпринимать попытки самостоятельно включать или устранять неисправности при работе с компьютером.
2.7. При получении книг, материалов на цифровых носителях, других произведений печати и иных материалов читатели/пользователи должны тщательно просмотреть их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом дежурному библиотекарю/работнику БИЦ – в противном случае ответственность за порчу изданий несет читатель/пользователь, пользовавшийся ими последний.
2.8. Соблюдать общественный порядок, тишину и чистоту в БИЦ. Отключать мобильные телефоны в читальных залах и других пунктах обслуживания. Бережно использовать оборудование и мебель.
2.9. Не входить в помещения БИЦ в верхней одежде и головных убо-рах. Не вносить продукты питания, напитки.
2.10. Не оставлять в сумках и портфелях, сданных в камеру хранения читального зала, ценные вещи и номерки на получение верхней одежды в гардеробе.
2.11. За оставленные личные вещи в холле, БИЦ ответственности не несет.
2.12. Читатели/пользователи обслуживаются только при предъявлении читательского билета. Читательский билет выдается студентам и аспирантам на весь период обучения в Академии и является единственным документом, дающим право пользования БИЦ. За порчу или утерю читательского билета читатели/пользователи лишаются права пользования БИЦ сроком до 1 месяца. Другие категории читателей/пользователей обслуживаются по регистрационному номеру записи в электронной базе данных читателей/пользователей. Читатели/пользователи не имеют права передавать читательский билет другому лицу, а также пользоваться чужим читательским билетом. В случае нарушения этого правила, читатели/пользователи лишаются права пользования БИЦ сроком до 1 месяца.
2.13. Ежегодно читатели/пользователи обязаны перерегистрировать читательские билеты с предъявлением всей числящейся за ними литературы в установленные БИЦ сроки. Читатели/пользователи, имеющие задолженности, не обслуживаются.
2.14. При увольнении или окончании учебы читатели/пользователи обязаны вернуть в БИЦ числящиеся за ними издания, сдать читательские билеты.
2.15. Читатели/пользователи, нарушившие Правила пользования БИЦ или причинившие ущерб, лишаются права пользования до 3 месяцев, а также несут иную ответственность в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.16. Читатели/пользователи должны знать основы компьютерной грамотности, иметь навыки самостоятельной работы в различных электронных поисковых системах.
2.17. Читатели/пользователи ответственные за утрату или неумышленную порчу изданий, обязаны заменить их новыми изданиями, признанными БИЦ равноценными.
2.18. Читателям/пользователям запрещается:
– фото- и видеосъемка документов библиотеки, а также изображений на устройствах отображения информации (мониторах и др.);
– выполнять копирование всего документа или его частей, сохра-нять документ на внешний цифровой носитель (за исключением п. 1.3 настоящих правил);
– передавать материалы библиотеки по цифровым и другим каналам связи;
– пользоваться внешними цифровыми накопителями данных (за исключением пп. 6.1.7, 6.1.12);
– использование одного АРМ более чем одним читателем пользо-вателем одновременно;
– делать пометки на оборудовании, цифровых носителях и их упаковках;
– при работе с электронными ресурсами использовать идентификационные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц.
3. Права библиотечно-информационного центра
БИЦ обслуживает читателей/пользователей в соответствии с Положе-нием и Правилами пользования БИЦ.
БИЦ в своей деятельности обеспечивает реализацию прав читате-лей/пользователей, установленных пунктами 1.1; 1.2.
БИЦ имеет право:
3.1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, стоящими перед БИЦ в области обслуживания читателей/пользователей.
3.2. Использовать автоматизированные технологии заказа и регистрации выдачи литературы читателям/пользователям.
3.3. Разрабатывать и вносить изменения в Правила пользования БИЦ академии.
3.4. Не обслуживать читателей/пользователей, не вернувших литературу в установленный срок, до погашения задолженностей перед БИЦ.
3.5. Определять виды и условия компенсаций ущерба, нанесенного читателями/пользователями БИЦ или в случае нарушения сроков возврата литературы.
3.6. Осуществлять контроль над действиями читателей/пользователей во время их работы с электронным фондом.
4. Обязанности библиотечно-информационного центра
БИЦ обслуживает читателей/пользователей в соответствии с Положе-нием о БИЦ и Правилами пользования БИЦ академии.
БИЦ обязан:
4.1. Обеспечивать высокое качество обслуживания всех категорий читателей/ пользователей.
4.2. Информировать читателей /пользователей обо всех видах предо-ставляемых услуг.
4.3. Обеспечивать читателям возможность пользоваться всеми фондами БИЦ.
4.4. Совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание читателей/пользователей, внедряя компьютеризацию и передовые технологии.
4.5. Запрашивать документы для профессорско-преподавательского состава по МБА из других библиотек, в случае их отсутствия в фондах БИЦ.
4.6. Оказывать всем категориям читателей/пользователей помощь в выборе необходимых произведений печати и иных материалов.
4.7. Проводить занятия по основам информационно-библиографической культуры, устные консультации, библиографические обзоры. Организовывать книжные выставки, Дни информации, Дни кафедр и другие мероприятия.
4.8. Осуществлять постоянный контроль за возвращением в БИЦ вы-данных изданий традиционного фонда, обеспечивать и контролировать доступ к внешним электронным ресурсам. Производить очередную выдачу литературы только после получения от читателя/пользователя ранее выданных ему изданий, срок пользования которыми истек.
4.9. Не допускать несанкционированного копирования документов, баз данных и прочих ресурсов БИЦ в целях соблюдения части 4 Гражданского кодекса РФ.
4.10. Создавать и поддерживать в БИЦ комфортные условия для работы читателей/пользователей.
5. Порядок записи читателей /пользователей в библиотечно-информационный центр
5.1. Запись осуществляется в течение учебного года на учебном абонементе БИЦ.
5.2. Запись в БИЦ осуществляется:
– студенты и аспиранты всех форм обучения – по приказу о зачислении в академию, при наличии студенческого или аспирантского билета;
– профессорско-преподавательский состав, работники,- по удостоверению академии;
– слушатели ИДОПиПК и ИПД и другие категории читателей – по служебным удостоверениям таможенных организаций;
– запись пользователей из других библиотек и организаций осу-ществляется по ходатайству от этих организаций или по командировочному удостоверению;
– информация о читателях/пользователях БИЦ вносится в базу данных читателей/пользователей БИЦ.
5.3. Слушателям ИДОПиПК и ИПД выписывается временный чита-тельский формуляр для выдачи литературы на основании приказа о зачислении на курсы.
5.4. При первом посещении БИЦ читатель/пользователь должен пройти инструктаж у библиотекаря/работника о Правилах пользования БИЦ. Соглашаясь с настоящими Правилами, читатель/пользователь подтверждает, что он берет на себя полную ответственность в случае нарушения им настоящих Правил.
5.5. Электронный читательский формуляр, заполняемый при записи в БИЦ, получает идентификационный штриховой код, который наклеивается на читательский билет. Сведения, предоставленнные пользователем о себе при записи, строго конфиденциальны. БИЦ использует их в интересах обеспечения процесса обслуживания и не передает другим физическим и юридическим лицам.
5.6. Читательский билет является единственным документом, дающим право пользоваться БИЦ.
5.7. В случае утери читательского билета необходимо немедленно со-общить об этом библиотекарю. Дубликат читательского билета выдаётся через месяц с разрешения директора БИЦ на основании заявления читателя/ пользователя.
6. Правила пользования читальными залами библиотечно-информационного центра
6.1. Правила пользования читальным залом электронной библиотеки
6.1.1. В читальном зале электронной библиотеки обслуживаются все категории читателей/пользователей при наличии читательского билета, служебного удостоверения или номера учетной записи в базе данных читателей/пользователей
6.1.2. При первом посещении читального зала электронной библиотеки пользователь должен пройти инструктаж у дежурного библиотекаря/работника о правилах пользования и эксплуатации оборудования и условиях доступа к электронному фонду.
6.1.3. При входе в зал необходимо сдать читательский билет дежурному библиотекарю и получить номер рабочего компьютера.
6.1.4. Оборудование зала подключается только дежурным администратором. Читателям/пользователям запрещается самостоятельно включать, выключать, перезагружать оборудование или устранять неисправности.
6.1.5. Более двух читателей/пользователей не имеют права пользоваться одним и тем же компьютером одновременно.
6.1.6. При необходимости, по вопросам использования справочно-библиографического аппарата БИЦ обращаться к дежурному библиотека-рю/работнику.
6.1.7. На АРМ читателя/пользователя запрещено использовать личные внешние электронные носители, кроме специально определенных для этой цели компьютеров. Копирование электронных ресурсов, находящихся в свободном доступе, производится с компьютера дежурного библиотекаря/работника.
6.1.8. При работе в сети Интернет запрещается:
– открывать сайты, не предназначенные для учебного процесса и научной работы;
– пользоваться средствами передачи информации за пределы чи-тального зала электронной библиотеки.
6.1.9. Время работы в Интернете не ограничено. В случае наличия большого количества читателей/пользователей время пользования Интернетом может быть ограничено до 3-х часов в день.
6.1.10. При наличии свободных мест в читальном зале электронной библиотеки время пользования компьютерами не ограничивается.
6.1.11. Читатель/пользователь обязан отметить в журнале регистрации начало и окончание работы.
6.1.12. Читатель/пользователь имеет право работать на отдельных АРМ с выходом в Интернет с внешними цифровыми носителями после их предварительного тестирования.
6.1.13. Дежурный работник БИЦ в читальных залах имеет право и техническую возможность следить за соблюдением правил п.п. 6.1.8.
6.2. Правила пользования читальными залами традиционного фонда и периодики
6.2.1. В читальном зале традиционного фонда обслуживаются все категории читателей/пользователей при наличии читательского билета, служебного удостоверения или номера учетной записи в базе данных читателей/пользователей.
6.2.2. При заказе изданий в читальных залах читатели/пользователи предъявляют читательский билет, формируют электронное читательское требование и при получении изданий расписываются на книжном формуляре. Книжный формуляр является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи читателю и приема библиотекарем книг, других произведений печати.
6.2.3. Число книг, других произведений печати и иных материалов, выдаваемых в читальных залах, как правило, не ограниченно, но одновременно читателю/пользователю выдается не более 5 экземпляров. При наличии единовременного повышения спроса число выдаваемых экземпляров может быть ограничено (по решению администрации БИЦ).
6.2.4. Изданиями из фондов читальных залов, включая, полученные
6.2.5. Выдача диссертаций и отчетов о НИР в читальном зале периодики производится:
– профессорско-преподавательскому соста¬ву, научным работни-кам – по читательскому требованию;
– аспирантам, магистрантам, докторантам – по читательскому требованию, подписанному проректором по научной работе;
– студентам (бакалаврам, специалистам) выдача диссертаций и отчетов – не производится.
6.2.6.Запрещается:
– выносить из читальных залов технические средства (наушники, манипулятор мышь и др.) и документы, независимо от вида носителя ин-формации;
– выносить литературу из читальных залов. В случае нарушения этого правила, читатели/пользователи могут быть лишены права пользования БИЦ до 6 месяцев.
6.2.7. Разрешается:
– вносить в читальный зал ноутбуки и другие портативные компьютеры, наушники, манипулятор мышь и отдельные компьютерные комплектующие, предварительно получив разрешение на внос нужных ему технических средств у дежурного библиотекаря.
7. Правила пользования научным и учебным абонементами
7.1. На абонементах обслуживаются студенты всех форм обучения, штатные преподаватели, аспиранты дневного обучения, аспиранты заочного обучения (только на период сессии), докторанты, работники академии.
7.2. Для заказа изданий на абонементах читатели/пользователи формируют электронное требование с помощью специализированного программного обеспечения на АРМ читателя/пользователя в БИЦ или на рабочих местах академии, для заказа литературы не отраженной в электронном каталоге читатель/пользователь заполняет читательское требование.
7.3. Для получения изданий на абонементах читатели/пользователи предъявляют читательский билет и расписываются на книжном формуляре.
7.4. Срок пользования литературой и количество выдаваемых экзем-пляров на абонементах:
– научная литература выдается на срок до 14 дней;
– комплекты учебной литературы выдается студентам на семестр, в количестве, определяемом учебными планами и программами и наличием изданий в фонде. Остальная литература – до 5 экземпляров;
– профессорско-преподавательскому составу, научным работникам, аспирантам, докторантам, студентам-дипломникам – до 10 экземпляров;
– студентам, работникам, слушателям ИДОПиПК и ИПД – до 5 экземпляров.
7.5. Студенты заочного отделения получают учебную литературу на следующий семестр за неделю до окончания текущей сессии, при условии сдачи всей числящейся за ними литературы (кроме дисциплин переходящих на следующий семестр).
7.6. Художественная литература выдается на срок до 30 дней в количестве не более 3-х экземпляров.
7.7. Заказанная и невостребованная в течение 3-х дней литература возвращается в книгохранилище.
7.8. На время летних каникул и отпусков читатели/пользователи обязаны вернуть в БИЦ всю взятую ими литературу (кроме дисциплин переходящих на следующий семестр).
7.9. Читатели/ пользователи могут продлить срок пользования взятыми на дом книгами, другими произведениями печати и иными материалами, при условии предъявления всей числящейся за ними литературы по согласованию с библиотекарем и, если на них нет спроса со стороны других читателей/пользователей.